På den sidste dag af min praktik hos Allprotec® forberedte Jürgen og jeg os tidligt om morgenen på at tage fat på vores opgaver. Vi startede punktligt kl. 7:45, indtastede ordrer og læssede køretøjet til vores kundeaftale. Til i dag havde Jürgen valgt en særlig kunde – en tidligere, mangeårig kunde hos AAV GmbH.
Under turen til kunden afklarede Jürgen spørgsmål fra kolleger. Åben kommunikation og udveksling af information i teamet er vigtig, fordi det holder dig effektiv og produktiv, selv på farten.
På kundemødet viste det sig, at kontaktpersonen havde en klar idé om prisen. Men Jürgen lod sig ikke afskrække og overbeviste kontaktpersonerne om vores overbevisende forhold mellem pris og ydelse. En fantastisk mulighed for at overbevise kunden om vores konkurrenceevne og kvalitet.
Vi havde også mulighed for at præsentere vores nye sikkerhedssko. Kundens medarbejdere viser stor interesse for Lemaitres lette og fleksible sko. De var imponerede over fordelene og planlagde at inkludere dem i den næste ordre. En fantastisk mulighed for at vise den store produktportefølje og tilbyde innovative løsninger.
Efter det vellykkede kundemøde stødte vi på den sædvanlige trafik på vej til Hannover. Jürgen bevarede roen og opfordrede mig til at udføre andre opgaver under rejsen. Han foretog adskillige telefonopkald og arbejdede sig igennem åbne opgaver. Det var imponerende, hvordan han holdt styr på tingene. Jeg lærte sådanne færdigheder af ham og satte pris på at arbejde med en erfaren mentor.
Det var en lang køretur til Hannover, men endelig ankom vi til AAV'en. Jürgens ro i stressede situationer og hans talent for at koncentrere sig om flere ting på samme tid imponerede mig.
Jeg er taknemmelig for denne oplevelse. Jeg lærte en masse nye mennesker, situationer og udfordringer at kende, lagde dem bag mig og mestrede dem. Nu glæder jeg mig allerede til de sidste to dage hos Allprotec®, som jeg vil tilbringe på virksomhedens hovedkontor.